隱私與安全
我們遵循必要、有限的原則處理訂單和服務過程中產生的資訊。
1. 收集的資訊
根據具體訂單,可能需要訂單號、聯絡信箱、付款狀態和用於售後溝通的聯絡方式。商品透過訂單頁交付儲值資訊和使用說明。
我們不會要求客戶提交帳號密碼、驗證碼或完整支付卡資料。開通訂閱時,客戶在訂單頁提交帳號的登入憑證(Session)。Session 只用於該訂單:確認帳號能否開通所購方案、為該帳號開通方案,並在開通後立即關閉該訂閱的自動續訂,避免帳號再次被扣款;只提供給完成開通所需的服務方。Session 不入庫。
2. 使用目的
資訊僅用於確認訂單、展示數位交付內容、提供售後支援、處理異常和回應諮詢。不會將資訊出售給第三方,也不會將其用於與訂單無關的行銷。
3. 第三方服務
商品涉及第三方 AI 平台時,客戶應自行閱讀並遵守該平台的隱私政策和服務條款。Pay2GPT 不代表相關平台官方。
4. 保存與刪除
訂單資訊只在完成訂單處理、售後和爭議處理所需期間保留;超過所需期間後刪除或匿名化。你可以寄信到 support@pay2gpt.com 申請查詢或刪除仍在保存的資訊,法律要求保留的除外。
5. 安全提醒
Pay2GPT 不會透過非訂單管道索要密碼、驗證碼或完整支付卡資訊。收到類似請求時請停止操作,並透過已確認的訂單入口核實。
6. 聯絡我們
如需諮詢資訊處理情況,請寄信到 support@pay2gpt.com。政策變更會在本頁面更新。