隐私与安全

更新日期：2026-09-29

我们遵循必要、有限的原则处理订单和服务过程中产生的信息。

1. 收集的信息

根据具体订单，可能需要订单号、联系邮箱、付款状态和用于售后沟通的联系方式。商品通过订单页交付充值信息和使用说明。

我们不会要求客户提交账号密码、Cookie、Session、验证码或完整支付卡信息。客户使用自己的账号完成自助充值。

信息仅用于确认订单、展示数字交付内容、提供售后支持、处理异常和回应咨询。不会将信息出售给第三方，也不会将其用于与订单无关的营销。

商品涉及第三方 AI 平台时，客户应自行阅读并遵守该平台的隐私政策和服务条款。Pay2GPT 不代表相关平台官方。

订单信息只在完成订单处理、售后和争议处理所需期间保留；超过所需期间后删除或匿名化。你可以通过订单联系入口申请查询或删除仍在保存的信息，法律要求保留的除外。

Pay2GPT 不会通过非订单渠道索要密码、验证码或完整支付卡信息。收到类似请求时请停止操作，并通过已确认的订单入口核实。

如需咨询信息处理情况，请使用订单页面提供的联系入口。政策变更会在本页面更新。