Depois de pagar, você cai na página do pedido, ou toque em “Continuar” no e-mail. Não encontrou? Procure em “Pedidos” com o e-mail do pedido. O USDT precisa de 1 confirmação na blockchain, normalmente de 1 a 3 minutos. Passados 15 minutos, escreva para support@pay2gpt.com e informe o hash da transação.
Rede ou valor errado no USDT
Se enviou a menos, você pode completar a diferença ou pedir a devolução. Em caso de rede errada, envie o hash da transação e o suporte verifica em até 24 horas.
Quanto tempo leva um reembolso?
O reembolso volta pelo mesmo meio do pagamento. Com os dados do pedido completos, a análise costuma levar até 3 dias úteis; depois de aprovado, o dinheiro costuma chegar em até 7 dias úteis, conforme o meio de pagamento. O USDT é devolvido descontada a taxa da rede.
Ativação
“A conta já tem uma assinatura”
As assinaturas não se acumulam. Ative depois que a atual terminar; você tem 7 dias após o pagamento, e o pedido não é consumido.
Dados de login incompletos ou expirados
Atualize chatgpt.com, abra de novo a página de dados de login e copie tudo com Ctrl/⌘ + A. No celular, use o navegador.
Sem Plus depois da ativação
Saia do ChatGPT e entre de novo. Se ainda não estiver ativo após 10 minutos, escreva para support@pay2gpt.com com o número do pedido.
Contas e pós-venda
O que o pós-venda cobre e por quanto tempo
Reembolso total se não conseguirmos ativar seu plano. Se ele parar de funcionar em até 30 dias após a ativação por motivos que não dependem de você, restauramos sem custo ou reembolsamos os dias restantes. O que fica de fora está nos Termos de Serviço.
Pediram para verificar meu e-mail de novo
Após 30 minutos, você verifica mais uma vez antes de conectar uma conta. Toque em “Verificar e-mail” para receber um novo código; este dispositivo continua mostrando seus pedidos por 7 dias.
Plus pela metade do preço
Como sei se a minha conta tem a metade do preço?
Use a verificação na página da metade do preço: cole sua Session do ChatGPT, sem fazer pedido. A OpenAI decide isso por conta, então não conseguimos pedir por você. ChatGPT Plus pela metade do preço →
E se depois de pagar eu descobrir que não tenho direito?
Verificamos de novo antes de ativar. Se a conta não tiver direito, o pedido continua aberto; conecte uma conta com a oferta ou fale com o suporte. ChatGPT Plus pela metade do preço →
Por que é mais barato que o Plus?
É o ChatGPT Plus normal por um mês. Custa menos porque usa a oferta de metade do preço que a OpenAI deu à sua conta. Só um mês, sem renovação automática. ChatGPT Plus pela metade do preço →
Planos
Quem pode comprar créditos do Codex?
Um plano pessoal ChatGPT Plus ou Pro ativo. Contas gratuitas, Go e de espaços de trabalho Business não podem receber créditos pela gente. Créditos do Codex →
Os créditos do Codex expiram?
Sim, 12 meses depois da compra. Créditos não usados não passam para o período seguinte. Créditos do Codex →
Onde vejo meu saldo de créditos do Codex?
ChatGPT → Configurações → Uso, ou Usage & Billing no app do Codex. Créditos do Codex →
Quatro compromissos antes de comprar
Sem senhaNunca pedimos sua senha nem códigos de verificação. Você cola a Session só na sua própria página do pedido.
A Session não é salva no banco de dadosA Session é usada só para ativar este pedido e não é salva no banco de dados. Sair de todos os dispositivos no ChatGPT a invalida.
Reembolso total se não ativarSe não conseguirmos ativar seu plano, devolvemos o valor integral pelo mesmo meio de pagamento.
Caiu em 30 dias? Reativamos grátisSe o plano parar de funcionar em até 30 dias após a ativação por motivo que não seja seu, reativamos grátis ou reembolsamos os dias restantes.
Problemas causados pela sua própria conta, como compartilhá-la ou revendê-la, não são cobertos; valem os Termos de Serviço. Termos de Serviço →
Fale com o suporte
Mande um e-mail. É mais rápido com o número do pedido.