Termos de Serviço
Esta página descreve os produtos de recarga digital de IA de terceiros oferecidos pela Pay2GPT. Leia e reconheça o que segue antes de usar o serviço.
1. Natureza do serviço
A Pay2GPT é um serviço independente de produtos digitais de terceiros. Ela não representa autorização, aval ou parceria oficial da OpenAI, do ChatGPT ou de qualquer outro produto de IA. O preço, o prazo, as condições, o conteúdo entregue e o tratamento de pós-venda de um produto são os indicados na página do produto e no pedido.
2. Entrega
- Após o pagamento bem-sucedido, o cliente obtém as informações e instruções de recarga na página do pedido.
- O cliente deve usar uma conta de sua propriedade ou que tenha direito de usar, e concluir a recarga por conta própria seguindo as instruções do produto.
- Este serviço não exige que o cliente forneça a senha da conta ou código de verificação. Para ativar uma assinatura, o cliente envia a credencial de acesso da conta (Session) somente na página desse pedido.
- O cliente deve guardar com segurança o número do pedido e as informações entregues, e não deve publicá-los nem encaminhá-los a pessoas não relacionadas.
3. Regras para o usuário
Ao usar este serviço, o usuário não deve:
- fornecer contas, dados de pagamento ou documentos de identidade falsos, de terceiros, roubados ou não autorizados;
- usar o serviço para fraude, lavagem de dinheiro, pedidos de reembolso abusivos, saque em dinheiro, revenda ou qualquer outra atividade ilícita;
- contornar medidas de segurança, restrições regionais, verificação de identidade, controles de risco ou limites de uso de uma plataforma de terceiros;
- atacar, varrer ou interferir no site, no sistema de pedidos ou em plataformas de terceiros;
- fazer cadastros em massa, acumular, transferir, compartilhar ou de qualquer forma abusar do conteúdo entregue digitalmente;
- enviar código malicioso, credenciais falsas, dados pessoais de outras pessoas ou material que infrinja direitos de terceiros;
- induzir em erro, de qualquer forma, outros usuários, instituições de pagamento ou o prestador do serviço.
4. Violações e medidas sobre contas
Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um usuário violou estes termos, as regras do produto, as leis e regulamentos aplicáveis ou as regras de uma plataforma de terceiros, podemos tomar uma ou mais das medidas a seguir, conforme a gravidade da violação:
- exigir que o usuário forneça material adicional de pedido, pagamento ou verificação de identidade;
- suspender o processamento de pedidos, atrasar a entrega de conteúdo digital ou restringir funções da conta e dos pedidos;
- recusar-se a continuar prestando o serviço ou encerrar o uso do site, do sistema de pedidos e dos canais de suporte pelo usuário;
- retirar, congelar ou interromper o uso de conteúdo entregue digitalmente que ainda não tenha sido ativado;
- cancelar pedidos ainda não cumpridos e decidir se haverá reembolso conforme o motivo da violação e o status do pedido;
- em casos de fraude, pedidos de reembolso abusivos, roubo de conta, pagamentos falsos ou outra conduta ilícita, as taxas de serviço já incorridas e o conteúdo já entregue ou usado geralmente não são reembolsados;
- guardar os registros de pedido, acesso e comunicação relevantes e divulgá-los a instituições de pagamento, plataformas ou autoridades quando a lei exigir ou for necessário para proteger os direitos da plataforma, dos usuários e dos parceiros;
- suspender, recusar atendimento ou encerrar contas, pedidos ou conteúdo entregue suspeitos de serem ilícitos ou não autorizados.
Quando aplicarmos uma restrição, explicaremos o motivo pelo pedido ou pelo canal de suporte, na medida em que a lei permitir e for viável. O usuário não deve burlar restrições trocando de conta, forma de pagamento, dados de contato ou por qualquer outro meio. O usuário responde, nos termos da lei, por perdas, reclamações de terceiros ou contestações de pagamento causadas por suas violações.
5. Limitações do serviço
O cliente é responsável por confirmar o status da conta, a região, as condições de pagamento e as regras da plataforma de terceiros. As políticas, a região, o status da conta, os canais de pagamento e as falhas técnicas de uma plataforma de terceiros podem afetar o resultado da recarga. Preços ou prazos exibidos em uma página não garantem a disponibilidade contínua da plataforma de terceiros.
6. Taxas e pós-venda
As assinaturas são ativadas na conta do próprio cliente por meio do canal oficial de assinatura da plataforma correspondente. Depois de ativada, os recursos, limites, comportamento dos modelos, disponibilidade e gestão da conta da assinatura são fornecidos e definidos pela plataforma, e o pós-venda desses itens segue os termos e políticas da plataforma. A Pay2GPT é um serviço independente de terceiros e não pode assumir compromissos em nome da plataforma.
As taxas, o escopo da entrega e o tratamento de pós-venda são os indicados no pedido específico. Verifique as informações entregues, o status da recarga e a usabilidade básica dentro do prazo de pós-venda indicado para o produto. Se algo estiver errado, guarde o número do pedido, o comprovante de pagamento e capturas de tela com dados ocultados, e informe por e-mail para support@pay2gpt.com.
Os itens a seguir ficam fora do escopo do pós-venda:
- conta banida, desativada ou restringida pela plataforma por motivos atribuíveis ao cliente, como violar as políticas de uso da plataforma, compartilhar ou transferir a conta, usar um ambiente de rede ou IP anormal, ou uso abusivo em massa ou automatizado;
- redução da capacidade do modelo, da qualidade das respostas ou da velocidade por motivos atribuíveis ao cliente, como o ambiente de rede, o IP ou a forma de uso;
- mudanças que a plataforma faz em recursos, limites, modelos ou regras, e indisponibilidades do serviço da plataforma;
- o próprio cliente cancelar a assinatura ou alterar ou excluir a conta.
7. Política de reembolso
Quando é possível pedir reembolso:
- O pedido não começou a ser processado e confirmamos que não pode ser entregue como contratado.
- Não foram entregues informações de recarga válidas por causa de um problema técnico, de retorno do pagamento ou de canal.
- O conteúdo entregue não corresponde ao pedido ou estava inutilizável na entrega e não pode ser reemitido, substituído ou reparado.
- Uma assinatura que deixa de funcionar em até 30 dias após a ativação, por motivos não atribuíveis ao cliente, é reativada sem custo; se não puder ser reativada, os dias restantes são reembolsados.
Como pedir:Envie o número do pedido, o comprovante de pagamento e a descrição do problema por e-mail para support@pay2gpt.com; quando necessário, envie capturas de tela com dados ocultados ou uma gravação de tela.
Prazo de processamento:Depois de recebido o material completo, a análise costuma ser concluída em até 3 dias úteis; uma vez aprovado, o reembolso para a forma de pagamento original costuma chegar em até 7 dias úteis, e o prazo real depende do canal de pagamento.
Quando não há reembolso:A assinatura foi ativada e está funcionando normalmente; o caso se enquadra nas exclusões listadas na seção 6; o problema é causado pela conta, região, rede ou IP do cliente, por restrições da plataforma de terceiros ou por ações do próprio cliente; o cliente violou estes termos ou as regras do produto; o prazo de pós-venda indicado para o produto já passou; ou em outros casos expressamente indicados na página do pedido.
8. Propriedade intelectual
Os textos, o código, o design visual e as marcas deste site pertencem a seus respectivos titulares. Não podem ser copiados, adaptados ou usados para fins comerciais enganosos sem permissão.
9. Contato
Para suporte ao serviço, use o link de suporte no rodapé do site. As alterações nestes termos serão publicadas nesta página.