결제하면 주문 페이지로 이동해요. 이메일의 “계속하기” 버튼으로도 들어올 수 있어요. 찾을 수 없으면 “주문 내역”에서 주문 이메일로 조회하세요. USDT는 블록체인 확인 1회가 필요하고 보통 1~3분 걸려요. 15분이 지나도 안 되면 트랜잭션 해시와 함께 support@pay2gpt.com으로 문의해 주세요.
USDT 네트워크나 금액을 잘못 보냈어요
금액이 부족하면 차액을 추가로 보내거나 환급을 요청할 수 있어요. 네트워크를 잘못 선택했다면 트랜잭션 해시를 제출해 주세요. 24시간 안에 확인해 드려요.
환불은 얼마나 걸리나요?
결제한 방식 그대로 환불돼요. 필요한 정보가 다 모이면 보통 영업일 기준 3일 안에 검토하고, 승인 후 보통 영업일 기준 7일 안에 들어와요. 실제 시간은 결제 수단에 따라 달라요. USDT는 네트워크 수수료를 뺀 금액이 환불돼요.
활성화
“계정에 이미 구독이 있어요”라고 떠요
구독은 중복으로 적용되지 않아요. 현재 구독이 끝난 뒤에 활성화하세요. 결제 후 7일 안에 하면 되고, 주문은 소진되지 않아요.
로그인 정보가 불완전하거나 만료됐다고 해요
chatgpt.com을 새로고침한 뒤 로그인 정보 페이지를 다시 열고 Ctrl/⌘ + A로 전체를 복사하세요. 휴대폰에서는 브라우저를 이용해 주세요.
활성화했는데 Plus가 적용되지 않아요
ChatGPT에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요. 10분이 지나도 적용되지 않으면 주문 번호와 함께 support@pay2gpt.com으로 문의해 주세요.
계정 및 사후 보장
사후 보장 범위와 기간
요금제를 활성화하지 못하면 전액 환불해요. 활성화 후 30일 안에 고객 측 원인이 아닌 이유로 해제되면 무료로 복구하거나 남은 기간만큼 환불해요. 보장되지 않는 경우는 이용약관에서 확인하세요.
이메일을 다시 인증하라고 해요
30분이 지나면 계정을 연결하기 전에 한 번 더 인증해야 해요. “이메일 인증”을 눌러 새 코드를 받으세요. 이 기기에서는 7일 동안 주문 내역이 계속 표시돼요.
Plus 반값
반값 대상인지 어떻게 알 수 있나요?
반값 페이지의 확인 도구에 ChatGPT Session을 붙여넣으면 주문 없이 알 수 있어요. 대상 여부는 OpenAI가 계정마다 정하기 때문에 저희가 대신 신청할 수는 없어요. ChatGPT Plus 반값 →