Regulamin
Ta strona opisuje produkty cyfrowego doładowania usług AI podmiotów trzecich oferowane przez Pay2GPT. Przed skorzystaniem z usługi przeczytaj poniższe zasady i potwierdź, że je rozumiesz.
1. Charakter usługi
Pay2GPT jest niezależną usługą produktów cyfrowych podmiotu trzeciego. Nie oznacza oficjalnej autoryzacji, poparcia ani partnerstwa ze strony OpenAI, ChatGPT ani żadnego innego produktu AI. Cena, okres, warunki, dostarczana treść i obsługa posprzedażowa produktu są takie, jak podano na stronie produktu i w zamówieniu.
2. Dostawa
- Po udanej płatności klient otrzymuje informacje o doładowaniu i instrukcje na stronie zamówienia.
- Klient musi korzystać z konta, które do niego należy lub do którego ma prawo, i samodzielnie wykonać doładowanie zgodnie z instrukcją produktu.
- Usługa nie wymaga podania hasła do konta ani kodu weryfikacyjnego. Aby aktywować subskrypcję, klient przesyła dane uwierzytelniające konta (Session) wyłącznie na stronie danego zamówienia.
- Klient powinien bezpiecznie przechowywać numer zamówienia i dostarczone informacje oraz nie może ich publikować ani przekazywać osobom postronnym.
3. Zasady dla użytkowników
Korzystając z usługi, użytkownik nie może:
- podawać fałszywych, podszywających się, skradzionych lub nieautoryzowanych kont, danych płatniczych ani dokumentów tożsamości;
- wykorzystywać usługi do oszustw, prania pieniędzy, nadużywania zwrotów, wypłaty środków, odsprzedaży ani innej niezgodnej z prawem działalności;
- obchodzić zabezpieczeń, ograniczeń regionalnych, weryfikacji tożsamości, kontroli ryzyka ani limitów użycia platformy podmiotu trzeciego;
- atakować, skanować ani zakłócać działania strony, systemu zamówień ani platform podmiotów trzecich;
- masowo rejestrować, gromadzić, przenosić, udostępniać ani w inny sposób nadużywać treści dostarczanych cyfrowo;
- przesyłać złośliwego kodu, fałszywych danych uwierzytelniających, cudzych danych osobowych ani materiałów naruszających prawa osób trzecich;
- wprowadzać w błąd innych użytkowników, instytucji płatniczych ani usługodawcy w jakikolwiek sposób.
4. Naruszenia i środki wobec kont
Jeśli mamy uzasadnione podstawy, by uważać, że użytkownik naruszył niniejszy regulamin, zasady produktu, obowiązujące przepisy lub zasady platformy podmiotu trzeciego, możemy zastosować jeden lub kilka z poniższych środków, odpowiednio do wagi naruszenia:
- zażądać od użytkownika dodatkowych materiałów potwierdzających zamówienie, płatność lub tożsamość;
- wstrzymać realizację zamówień, opóźnić dostawę treści cyfrowych albo ograniczyć funkcje konta i zamówień;
- odmówić dalszego świadczenia usługi lub zakończyć korzystanie użytkownika ze strony, systemu zamówień i kanałów pomocy;
- wycofać, zablokować lub wstrzymać użycie treści dostarczonych cyfrowo, które nie zostały jeszcze aktywowane;
- anulować niezrealizowane zamówienia i zdecydować o zwrocie zależnie od przyczyny naruszenia i statusu zamówienia;
- w przypadku oszustwa, nadużywania zwrotów, kradzieży konta, fałszywych płatności lub innego bezprawnego postępowania poniesione opłaty serwisowe oraz treści już dostarczone lub wykorzystane co do zasady nie podlegają zwrotowi;
- zachować powiązane zapisy zamówień, dostępu i komunikacji oraz udostępnić je instytucjom płatniczym, platformom lub organom ścigania, gdy wymaga tego prawo lub jest to konieczne do ochrony praw platformy, użytkowników i partnerów;
- zawiesić, odmówić obsługi lub zakończyć konta, zamówienia albo dostarczone treści, co do których istnieje podejrzenie, że są bezprawne lub nieautoryzowane.
Gdy zastosujemy ograniczenie, w granicach prawa i możliwości wyjaśnimy przyczynę w zamówieniu lub przez kanał pomocy. Użytkownik nie może omijać ograniczeń przez zmianę kont, metod płatności, danych kontaktowych ani w żaden inny sposób. Użytkownik odpowiada zgodnie z prawem za straty, roszczenia osób trzecich i spory płatnicze spowodowane jego naruszeniami.
5. Ograniczenia usługi
Klient odpowiada za sprawdzenie statusu swojego konta, regionu, warunków płatności i zasad platformy podmiotu trzeciego. Polityka platformy podmiotu trzeciego, region, status konta, kanały płatności i awarie techniczne mogą wpłynąć na wynik doładowania. Ceny lub terminy podane na stronie nie gwarantują dalszej dostępności platformy podmiotu trzeciego.
6. Opłaty i obsługa posprzedażowa
Subskrypcje są aktywowane na koncie klienta przez oficjalny kanał subskrypcji danej platformy. Po aktywacji funkcje subskrypcji, limity, działanie modeli, dostępność i zarządzanie kontem zapewnia i określa platforma, a obsługa posprzedażowa w tym zakresie opiera się na jej warunkach i zasadach. Pay2GPT jest niezależną usługą podmiotu trzeciego i nie może składać zobowiązań w imieniu platformy.
Opłaty, zakres dostawy i obsługa posprzedażowa są takie, jak podano w danym zamówieniu. W okresie obsługi posprzedażowej podanym dla produktu sprawdź dostarczone informacje, status doładowania i podstawową używalność. Jeśli coś jest nie tak, zachowaj numer zamówienia, potwierdzenie płatności i zanonimizowane zrzuty ekranu oraz zgłoś to e-mailem na support@pay2gpt.com.
Poza zakresem obsługi posprzedażowej pozostają:
- konto zablokowane, dezaktywowane lub ograniczone przez platformę z przyczyn leżących po stronie klienta, np. naruszenia zasad korzystania z platformy, współdzielenia lub przenoszenia konta, używania nietypowego środowiska sieciowego lub IP albo masowych lub zautomatyzowanych nadużyć;
- obniżona wydajność modelu, jakość odpowiedzi lub szybkość działania z przyczyn leżących po stronie klienta, np. środowiska sieciowego, IP lub sposobu użycia;
- zmiany funkcji, limitów, modeli lub zasad wprowadzone przez platformę oraz jej awarie;
- samodzielne anulowanie subskrypcji albo zmiana lub usunięcie konta przez klienta.
7. Polityka zwrotów
Kiedy można poprosić o zwrot:
- Realizacja zamówienia nie rozpoczęła się i potwierdzamy, że nie można go dostarczyć zgodnie z zamówieniem.
- Z powodu problemu technicznego, wywołania zwrotnego płatności lub kanału nie dostarczono prawidłowych informacji o doładowaniu.
- Dostarczona treść nie odpowiada zamówieniu albo była bezużyteczna w chwili dostawy i nie można jej dostarczyć ponownie, wymienić ani naprawić.
- Subskrypcja, która przestała działać w ciągu 30 dni od aktywacji z przyczyn niezależnych od klienta, jest aktywowana ponownie bezpłatnie; jeśli nie da się jej aktywować ponownie, zwracamy pieniądze za pozostałe dni.
Jak złożyć wniosek:Prześlij numer zamówienia, potwierdzenie płatności i opis problemu e-mailem na support@pay2gpt.com; w razie potrzeby dołącz zanonimizowane zrzuty ekranu lub nagranie ekranu.
Czas rozpatrzenia:Po otrzymaniu kompletnych materiałów rozpatrzenie zwykle trwa do 3 dni roboczych; po zatwierdzeniu zwrot na pierwotną metodę płatności zwykle dociera w ciągu 7 dni roboczych, a faktyczny termin zależy od kanału płatności.
Kiedy zwrot nie przysługuje:Subskrypcja została aktywowana i działa prawidłowo; sprawa należy do wyłączeń wymienionych w punkcie 6; problem wynika z konta klienta, regionu, sieci, IP, ograniczeń platformy podmiotu trzeciego lub działań samego klienta; klient naruszył niniejszy regulamin lub zasady produktu; minął okres obsługi posprzedażowej podany dla produktu; albo w innych przypadkach wyraźnie wskazanych na stronie zamówienia.
8. Własność intelektualna
Teksty, kod, projekt graficzny i znaki towarowe na tej stronie należą do swoich właścicieli. Bez zgody nie wolno ich kopiować, modyfikować ani używać w sposób wprowadzający w błąd w celach handlowych.
9. Kontakt
Pomoc dotyczącą usługi uzyskasz przez link do wsparcia w stopce strony. Zmiany niniejszego regulaminu będą publikowane na tej stronie.