服務條款

1. 服務性質

Pay2GPT 是獨立第三方數位產品服務，不代表 OpenAI、ChatGPT 或其他 AI 產品的官方授權、背書或合作關係。商品的價格、週期、適用條件、交付內容和售後方式以商品頁面及訂單資料為準。

2. 交付方式

• 客戶付款成功後，透過訂單頁取得充值資料和使用說明。
• 客戶應使用自己擁有或有權使用的帳戶，按照商品說明自行完成充值。
• 本服務不要求客戶提供帳戶密碼或驗證碼。開通訂閱時，客戶僅在該訂單的訂單頁提交帳戶的登入憑證（Session）。
• 客戶應妥善保存訂單號和交付資料，不要將其公開或轉發給無關人員。

3. 用戶規則

用戶使用本服務時不得：

• 提供虛假、冒用、盜用或未經授權的帳戶、付款資料或身份資料；
• 利用服務實施詐欺、洗錢、惡意退款、套現、轉售或其他違法活動；
• 繞過第三方平台的安全措施、地區限制、身份驗證、風控或使用限制；
• 攻擊、掃描、干擾網站、訂單系統或第三方平台；
• 大量註冊、囤積、轉讓、共享或以其他方式濫用數位交付內容；
• 提交惡意程式碼、虛假憑證、他人個人資料或侵犯第三方權利的材料；
• 以任何方式誤導其他用戶、支付機構或服務方。

4. 違規處理與帳戶處置

如我們有合理理由認為用戶違反本條款、商品規則、適用法例及規例或第三方平台規則，我們可以根據違規程度採取以下一項或多項措施：

• 要求用戶補充訂單、付款或身份核驗材料；
• 暫停訂單處理、暫緩數位內容交付或限制帳戶及訂單功能；
• 拒絕繼續提供相關服務，或終止用戶對網站、訂單系統和客服渠道的使用；
• 撤回、凍結或停止使用尚未啟用的數位交付內容；
• 取消尚未履行的訂單，並按照違規原因和訂單狀態決定是否退款；
• 對於詐欺、惡意退款、盜用帳戶、虛假付款或其他違法行為，已產生的服務費用、已交付或已使用的內容通常不予退款；
• 保留相關訂單、存取和溝通紀錄，並在法律要求或保護平台、用戶及合作方權益所必要的範圍內向支付機構、平台方或執法機構揭露；
• 對涉嫌違法或未經授權的帳戶、訂單或交付內容採取暫停、拒絕服務或終止處理措施。

採取限制措施時，我們會在法律允許及實際可行的範圍內透過訂單或客服渠道說明原因。用戶不得透過更換帳戶、支付方式、聯絡方式或其他方式規避限制。因用戶違規導致的損失、第三方索賠或支付爭議，由用戶依法承擔相應責任。

5. 服務限制

客戶應自行確認帳戶狀態、地區、支付條件和第三方平台規則。第三方平台的政策、地區、帳戶狀態、支付渠道和技術故障可能影響充值結果。頁面展示的價格或時效不構成對第三方平台持續可用性的保證。

6. 費用與售後

訂閱透過相關平台的官方訂閱渠道，在客戶自己的帳戶上開通。開通後，訂閱的功能、額度、模型表現、可用性和帳戶管理均由平台官方提供並決定，相關售後跟隨平台官方的條款與政策。Pay2GPT 是獨立的第三方服務，不能代替平台官方作出承諾。

費用、交付範圍和售後處理方式以具體訂單說明為準。請在商品規定的售後期限內核驗交付資料、充值狀態和基本可用性。如遇異常，請保留訂單號、付款憑證和遮蓋個人資料的截圖，並電郵至 support@pay2gpt.com 回報。

以下情形不屬於售後範圍：

• 因客戶自身原因導致帳戶被平台官方封禁、停用或限制，例如違反平台的使用政策、多人共用或轉讓帳戶、使用異常的網絡環境或 IP、大量或自動化濫用；
• 因客戶自身原因（如網絡環境、IP 或使用方式）導致的模型降智、回答質素或回應速度下降；
• 平台官方對功能、額度、模型或規則作出的調整，以及平台的服務中斷；
• 客戶自行取消訂閱、更換或註銷帳戶。

8. 智慧財產權

本網站的文字、程式碼、視覺設計和商標歸其相應權利人所有。未經許可，不得複製、改編或用於誤導性商業用途。

9. 聯絡方式

如需服務支援，請透過網站頁尾公示的客服入口聯絡。條款變更會在本頁面更新。