Términos del servicio

1. Naturaleza del servicio

Pay2GPT es un servicio independiente de productos digitales de terceros. No representa autorización, respaldo ni alianza oficial de OpenAI, ChatGPT ni de ningún otro producto de IA. El precio, el plazo, las condiciones, el contenido entregado y la gestión de la posventa de un producto son los indicados en la página del producto y en el pedido.

2. Entrega

• Tras un pago exitoso, el cliente obtiene la información de recarga y las instrucciones en la página del pedido.
• El cliente debe usar una cuenta de su propiedad o que tenga derecho a usar, y completar la recarga por sí mismo siguiendo las instrucciones del producto.
• Este servicio no exige que el cliente proporcione la contraseña de la cuenta ni un código de verificación. Para activar una suscripción, el cliente envía la credencial de acceso de la cuenta (Session) únicamente en la página de ese pedido.
• El cliente debe guardar con seguridad el número de pedido y la información entregada, y no debe publicarlos ni reenviarlos a personas ajenas.

3. Reglas para los usuarios

Al usar este servicio, los usuarios no deben:

• proporcionar cuentas, datos de pago o documentos de identidad falsos, suplantados, robados o no autorizados;
• usar el servicio para fraude, lavado de dinero, reclamaciones de reembolso abusivas, retiro de efectivo, reventa o cualquier otra actividad ilícita;
• eludir las medidas de seguridad, las restricciones regionales, la verificación de identidad, los controles de riesgo o los límites de uso de una plataforma de terceros;
• atacar, escanear o interferir con el sitio web, el sistema de pedidos o plataformas de terceros;
• registrar en masa, acaparar, transferir, compartir o abusar de otro modo del contenido entregado digitalmente;
• enviar código malicioso, credenciales falsas, datos personales de otras personas o material que infrinja derechos de terceros;
• engañar de cualquier forma a otros usuarios, a las entidades de pago o al proveedor del servicio.

4. Infracciones y medidas sobre cuentas

Si tenemos motivos razonables para creer que un usuario ha incumplido estos términos, las reglas del producto, las leyes y reglamentos aplicables o las reglas de una plataforma de terceros, podemos adoptar una o varias de las siguientes medidas según la gravedad de la infracción:

• exigir al usuario que aporte documentación adicional del pedido, del pago o de verificación de identidad;
• suspender el procesamiento de pedidos, retrasar la entrega de contenido digital o restringir las funciones de la cuenta y los pedidos;
• negarnos a seguir prestando el servicio o poner fin al uso que el usuario hace del sitio web, el sistema de pedidos y los canales de soporte;
• retirar, congelar o dejar de permitir el uso del contenido entregado digitalmente que aún no se haya activado;
• cancelar los pedidos aún no cumplidos y decidir si se reembolsa según el motivo de la infracción y el estado del pedido;
• en casos de fraude, reclamaciones de reembolso abusivas, robo de cuentas, pagos falsos u otra conducta ilícita, por lo general no se reembolsan las comisiones de servicio ya generadas ni el contenido ya entregado o usado;
• conservar los registros de pedidos, accesos y comunicaciones correspondientes, y divulgarlos a entidades de pago, plataformas o autoridades cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger los derechos de la plataforma, los usuarios y los socios;
• suspender, negar el servicio o dar de baja cuentas, pedidos o contenido entregado que se sospeche ilícito o no autorizado.

Cuando apliquemos una restricción, explicaremos el motivo a través del pedido o del canal de soporte en la medida en que la ley lo permita y sea factible. Los usuarios no deben evadir las restricciones cambiando de cuenta, de método de pago, de datos de contacto ni por ningún otro medio. Los usuarios responden, conforme a la ley, de las pérdidas, reclamaciones de terceros o disputas de pago causadas por sus infracciones.

5. Limitaciones del servicio

El cliente es responsable de confirmar el estado de su cuenta, su región, las condiciones de pago y las reglas de la plataforma de terceros. Las políticas, la región, el estado de la cuenta, los canales de pago y las fallas técnicas de una plataforma de terceros pueden afectar el resultado de la recarga. Los precios o plazos que se muestran en una página no garantizan que la plataforma de terceros siga disponible.

6. Tarifas y posventa

Las suscripciones se activan en la propia cuenta del cliente a través del canal oficial de suscripción de la plataforma correspondiente. Una vez activada, las funciones, los límites, el comportamiento de los modelos, la disponibilidad y la gestión de la cuenta de la suscripción los proporciona y decide la plataforma, y su posventa se rige por los términos y políticas de la plataforma. Pay2GPT es un servicio independiente de terceros y no puede asumir compromisos en nombre de la plataforma.

Las tarifas, el alcance de la entrega y la gestión de la posventa son los indicados en el pedido concreto. Verifica la información entregada, el estado de la recarga y el funcionamiento básico dentro del plazo de posventa indicado para el producto. Si algo está mal, conserva el número de pedido, el comprobante de pago y capturas de pantalla con los datos ocultos, y repórtalo por correo a support@pay2gpt.com.

Lo siguiente queda fuera del alcance de la posventa:

• una cuenta bloqueada, desactivada o restringida por la plataforma por causas atribuibles al cliente, como incumplir las políticas de uso de la plataforma, compartir o transferir la cuenta, usar una red o IP anómala, o un abuso masivo o automatizado;
• una menor capacidad del modelo, calidad de las respuestas o velocidad de respuesta por causas atribuibles al cliente, como la red, la IP o la forma de uso;
• los cambios que la plataforma haga en funciones, límites, modelos o reglas, y las caídas del servicio de la plataforma;
• que el cliente cancele la suscripción o cambie o elimine la cuenta por su cuenta.

8. Propiedad intelectual

Los textos, el código, el diseño visual y las marcas de este sitio web pertenecen a sus respectivos titulares. No pueden copiarse, adaptarse ni usarse con fines comerciales engañosos sin permiso.

9. Contacto

Para soporte del servicio, usa el enlace de soporte en el pie del sitio web. Los cambios en estos términos se publicarán en esta página.