利用規約
本ページでは、Pay2GPT が提供する第三者 AI デジタルチャージ商品について説明します。サービスをご利用になる前に、以下の内容をよくお読みいただき、ご了承ください。
1. サービスの性質
Pay2GPT は独立した第三者のデジタル商品サービスです。OpenAI、ChatGPT、その他の AI 製品による公式の認可、推奨、提携を示すものではありません。商品の価格、期間、条件、納品内容、アフターサービスの取り扱いは、商品ページおよびご注文内容に記載のとおりです。
2. 納品
- お支払いが完了すると、お客様は注文ページでチャージ情報と案内を受け取れます。
- お客様は、ご自身が所有する、または利用する権限のあるアカウントを使用し、商品の案内に従ってご自身でチャージを完了する必要があります。
- 本サービスでは、アカウントのパスワードや認証コードの提供は求めません。サブスクリプションをアクティベートするため、お客様は当該注文のページでのみ、アカウントのログイン認証情報(Session)を送信します。
- お客様は、注文番号と納品された情報を安全に保管し、公開したり、無関係な第三者に転送したりしてはなりません。
3. 利用者のルール
本サービスの利用にあたり、利用者は次の行為をしてはなりません。
- 虚偽、なりすまし、盗用、または無断のアカウント、決済情報、本人確認書類を提供すること。
- 詐欺、マネーロンダリング、不正な返金請求、換金、転売、その他の違法行為に本サービスを利用すること。
- 第三者プラットフォームのセキュリティ対策、地域制限、本人確認、リスク管理、利用上限を回避すること。
- 本ウェブサイト、注文システム、または第三者プラットフォームに対して攻撃、スキャン、妨害を行うこと。
- デジタル納品物を大量に登録、買い占め、譲渡、共有、またはその他の方法で不正に利用すること。
- 悪意のあるコード、虚偽の認証情報、他人の個人情報、または第三者の権利を侵害する資料を送信すること。
- 他の利用者、決済機関、またはサービス提供者を、いかなる方法でも誤解させること。
4. 違反時の対応とアカウント措置
利用者が本規約、商品ルール、適用される法令、または第三者プラットフォームの規則に違反したと信じるに足る合理的な理由がある場合、当社は違反の程度に応じて、次の措置を 1 つまたは複数講じることがあります。
- 利用者に対し、注文、決済、または本人確認に関する追加資料の提出を求めること。
- 注文の処理を一時停止すること、デジタル納品物の納品を遅らせること、またはアカウントや注文に関する機能を制限すること。
- サービスの提供を継続することを拒否すること、または本ウェブサイト、注文システム、サポート窓口の利用を終了させること。
- まだアクティベートされていないデジタル納品物を回収、凍結、または使用停止にすること。
- 未履行の注文をキャンセルし、違反の理由と注文の状況に応じて返金の可否を判断すること。
- 詐欺、不正な返金請求、アカウントの盗用、虚偽の支払い、その他の違法行為があった場合、すでに発生したサービス手数料と、すでに納品または使用された内容は、原則として返金しないこと。
- 関連する注文、アクセス、連絡の記録を保管し、法令で求められる場合、またはプラットフォーム、利用者、提携先の権利を守るために必要な場合に、決済機関、プラットフォーム、法執行機関へ開示すること。
- 違法または無許可の疑いがあるアカウント、注文、納品物について、停止、サービス提供の拒否、または終了を行うこと。
当社は、制限を適用する場合、法令で認められ、かつ実行可能な範囲で、注文またはサポート窓口を通じて理由をご説明します。利用者は、アカウント、決済手段、連絡先の変更、その他いかなる方法によっても制限を回避してはなりません。利用者は、自らの違反によって生じた損害、第三者からの請求、または決済上の紛争について、法令に従い責任を負います。
5. サービスの制限
お客様は、ご自身のアカウントの状態、地域、支払い条件、および第三者プラットフォームの規則を確認する責任を負います。第三者プラットフォームの方針、地域、アカウントの状態、決済経路、技術的な障害は、チャージの結果に影響する場合があります。ページに表示された価格や所要時間は、第三者プラットフォームが引き続き利用可能であることを保証するものではありません。
6. 料金とアフターサービス
サブスクリプションは、該当プラットフォームの公式サブスクリプション経路を通じて、お客様ご自身のアカウントにアクティベートされます。アクティベート後のサブスクリプションの機能、利用上限、モデルの挙動、可用性、アカウント管理は、プラットフォームが提供し決定するものであり、それらに関するアフターサービスはプラットフォームの規約とポリシーに従います。Pay2GPT は独立した第三者のサービスであり、プラットフォームに代わって約束をすることはできません。
料金、納品の範囲、アフターサービスの取り扱いは、個別の注文に記載のとおりです。商品に定められたアフターサービス期間内に、納品された情報、チャージの状況、基本的な利用可否をご確認ください。問題がある場合は、注文番号、支払いの証明、個人情報を隠したスクリーンショットを保管し、support@pay2gpt.com までメールでご連絡ください。
次の場合は、アフターサービスの対象外です。
- プラットフォームの利用規約への違反、アカウントの共有や譲渡、異常なネットワーク環境や IP の使用、大量または自動化された不正利用など、お客様の事由により、プラットフォームがアカウントを停止、無効化、または制限した場合。
- ネットワーク環境、IP、利用方法など、お客様の事由により、モデルの性能、回答の品質、応答速度が低下した場合。
- プラットフォームによる機能、利用上限、モデル、規則の変更、およびプラットフォームのサービス障害。
- お客様ご自身がサブスクリプションを解約した場合、またはアカウントを変更もしくは削除した場合。
7. 返金ポリシー
返金を請求できる場合:
- 注文の処理が始まっておらず、ご注文どおりに納品できないことを当社が確認した場合。
- 技術的な問題、決済コールバックの問題、または経路の問題により、有効なチャージ情報が納品されなかった場合。
- 納品された内容がご注文と一致しない、または納品時点で使用できず、再発行、交換、修復ができない場合。
- お客様の事由によらず、アクティベートから 30 日以内にサブスクリプションが使えなくなった場合は、無料で再アクティベートします。再アクティベートできない場合は、残りの日数分を返金します。
請求方法:support@pay2gpt.com 宛てのメールで、注文番号、支払いの証明、問題の説明を提出してください。必要に応じて、個人情報を隠したスクリーンショットまたは画面録画を提供してください。
処理期間:資料が揃ってから、審査は通常 3 営業日以内に完了します。承認後、元の支払い方法への返金は通常 7 営業日以内に着金しますが、実際の着金時期は決済経路によって異なります。
返金の対象外となる場合:サブスクリプションがすでにアクティベートされ正常に動作している場合、第 6 条に定める対象外事由に該当する場合、お客様のアカウント、地域、ネットワーク、IP、第三者プラットフォームの制限、またはお客様自身の行為が原因の場合、お客様が本規約または商品ルールに違反した場合、商品に定められたアフターサービス期間が過ぎている場合、またはご注文ページに明記されたその他の場合。
8. 知的財産
本ウェブサイトの文章、コード、ビジュアルデザイン、商標は、それぞれの権利者に帰属します。許可なく複製、改変したり、誤解を招く商業目的で使用したりすることはできません。
9. お問い合わせ
サービスに関するサポートは、ウェブサイトのフッターにあるサポートのリンクからご利用ください。本規約を変更した場合は、このページに掲載します。