--- title: ヘルプセンター · ChatGPT チャージ | Pay2GPT description: お支払い、アクティベート、アカウント、アフターサービスに関するよくある質問と、サポートへの連絡方法をご案内します。 url: https://pay2gpt.com/ja/help.md canonical: https://pay2gpt.com/ja/help locale: ja site: Pay2GPT image: https://pay2gpt.com/assets/opengraph-8c4ca537.png alternates: en: https://pay2gpt.com/en/help zh-CN: https://pay2gpt.com/help es: https://pay2gpt.com/es/help ja: https://pay2gpt.com/ja/help de: https://pay2gpt.com/de/help fr: https://pay2gpt.com/fr/help pt-BR: https://pay2gpt.com/pt-BR/help ko: https://pay2gpt.com/ko/help it: https://pay2gpt.com/it/help nl: https://pay2gpt.com/nl/help pl: https://pay2gpt.com/pl/help ru: https://pay2gpt.com/ru/help tr: https://pay2gpt.com/tr/help zh-TW: https://pay2gpt.com/zh-TW/help zh-HK: https://pay2gpt.com/zh-HK/help ar: https://pay2gpt.com/ar/help x-default: https://pay2gpt.com/help --- > HTML version: https://pay2gpt.com/ja/help > Site index for agents: https://pay2gpt.com/en/llms.txt # どのようなご用件ですか? ## お支払いと返金 ### 支払いました。アクティベートするには? お支払い後に注文ページが表示されます。メールの「続ける」ボタンからも開けます。見つからない場合は、「注文履歴」で注文時のメールアドレスから検索してください。USDT はブロックチェーン上で 1 回の承認が必要で、通常は 1〜3 分かかります。15 分を過ぎても反映されない場合は、トランザクションハッシュを添えて support@pay2gpt.com までご連絡ください。 ### USDT のネットワークや金額を間違えた 送金額が不足している場合は、差額を追加で送るか、返金を依頼できます。ネットワークを間違えた場合は、トランザクションハッシュをご提出ください。サポートが 24 時間以内に確認します。 ### 返金にはどのくらいかかりますか? お支払い時と同じ方法で返金します。必要な情報がそろってから通常 3 営業日以内に審査し、承認後は通常 7 営業日以内に反映されます(決済手段により異なります)。USDT はネットワーク手数料を差し引いて返金します。 ## アクティベート ### 「アカウントにはすでにサブスクリプションがあります」と表示される サブスクリプションは重複して適用できません。現在の契約が終了してからアクティベートしてください。お支払いから 7 日以内であれば、注文は使用済みになりません。 ### ログイン情報が不完全または期限切れ chatgpt.com を再読み込みし、ログイン情報のページを開き直して、Ctrl/⌘ + A ですべてコピーしてください。スマートフォンではブラウザをお使いください。 ### アクティベート後も Plus にならない ChatGPT からいったんログアウトし、再度ログインしてください。10 分経っても反映されない場合は、注文番号を添えて support@pay2gpt.com までご連絡ください。 ## アカウントとアフターサービス ### アフターサービスの内容と期間 アクティベートできなかった場合は全額返金します。アクティベートから 30 日以内に、お客様側に原因のない理由で使えなくなった場合は、無料で復旧するか残りの日数分を返金します。対象外のケースは利用規約をご覧ください。 ### もう一度メール認証を求められた 30 分が経過すると、アカウントを接続する前に再度認証が必要です。「メールを認証」を押して新しいコードを受け取ってください。この端末では、7 日間注文が表示され続けます。 ## Plus 半額 ### 半額の対象かどうか、どうやって分かりますか？ 半額ページの確認ツールに ChatGPT の Session を貼り付ければ、注文しなくても分かります。対象は OpenAI がアカウントごとに決めているため、当社から申請することはできません。 [ChatGPT Plus 半額](https://pay2gpt.com/ja/plus-half-price) ### 支払った後に対象外と分かったら？ アクティベート前にもう一度確認します。対象外の場合も注文はそのまま残るので、対象のアカウントを接続し直すか、サポートにご連絡ください。 [ChatGPT Plus 半額](https://pay2gpt.com/ja/plus-half-price) ### なぜ Plus より安いのですか？ 中身は通常の ChatGPT Plus 1 か月分です。OpenAI がアカウントに出している半額特典を使うので安くなります。1 か月のみで、自動更新はありません。 [ChatGPT Plus 半額](https://pay2gpt.com/ja/plus-half-price) ## プラン ### Codex クレジットは誰が購入できますか？ 有効な ChatGPT Plus または Pro の個人プランが必要です。無料、Go、Business ワークスペースのアカウントには当社から追加できません。 [Codex クレジット](https://pay2gpt.com/ja/codex-credits.md) ### Codex クレジットに有効期限はありますか？ あります。購入から 12 か月です。使い切れなかった分は繰り越されません。 [Codex クレジット](https://pay2gpt.com/ja/codex-credits.md) ### Codex クレジットの残高はどこで確認できますか？ ChatGPT → 設定 → 使用量、または Codex アプリの Usage & Billing で確認できます。 [Codex クレジット](https://pay2gpt.com/ja/codex-credits.md) ## ご利用前に知っておいてほしい 4 つの約束 - **パスワード不要** — パスワードも認証コードも一切求めません。Session はご自身の注文ページにだけ貼り付けます。 - **Session はデータベースに保存しません** — Session はこの注文の開通にのみ使用し、データベースには保存しません。ChatGPT で「すべてのデバイスからログアウト」すれば無効になります。 - **開通できなければ全額返金** — プランを開通できなかった場合は、お支払い方法へ全額返金します。 - **30 日以内に外れたら無料で再開通** — 開通から 30 日以内に、お客様側の原因ではなくプランが使えなくなった場合は無料で再開通し、できない場合は残り日数分を返金します。 アカウントの共有や転売など、お客様ご自身のアカウントが原因の問題は対象外です。詳細は利用規約に従います。 [利用規約 →](https://pay2gpt.com/ja/terms.md) ## サポートへのご連絡 メールでお問い合わせください。注文番号をお知らせいただくとスムーズです。 メール：support@pay2gpt.com [サポートに連絡](mailto:support@pay2gpt.com) · [サービス状況](https://pay2gpt.com/ja/status.md) --- Pay2GPT は第三者が運営するサービスで、OpenAI とは提携していません。 - [Pay2GPT](https://pay2gpt.com/ja/.md) - [ガイド](https://pay2gpt.com/ja/guide.md) - [ヘルプ](https://pay2gpt.com/ja/help.md) - [サービス状況](https://pay2gpt.com/ja/status.md) - [注文履歴](https://pay2gpt.com/ja/orders) - [今すぐ始める](https://pay2gpt.com/ja/checkout?plan=plus) - [利用規約](https://pay2gpt.com/ja/terms.md) - [プライバシーポリシー](https://pay2gpt.com/ja/privacy.md) - [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/pay2gpt.com) - [Site index for agents](https://pay2gpt.com/en/llms.txt) Contact: [support@pay2gpt.com](mailto:support@pay2gpt.com) ## Structured data ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://pay2gpt.com/#organization", "name": "Pay2GPT", "url": "https://pay2gpt.com/ja", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://pay2gpt.com/icon-512.png", "width": 512, "height": 512 }, "description": "ChatGPT Plus・Pro・Go を自分のアカウントにそのままチャージ。注文は自分で、進み具合もいつでも確認できます。開通できなければ全額返金、30 日以内に止まったら無料で復旧。", "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer support", "url": "https://pay2gpt.com/ja/help", "email": "support@pay2gpt.com", "availableLanguage": [ "en", "zh-CN", "es", "ja", "de", "fr", "pt-BR", "ko", "it", "nl", "pl", "ru", "tr", "zh-TW", "zh-HK", "ar" ] } }, { "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Pay2GPT", "item": "https://pay2gpt.com/ja" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "ヘルプセンター", "item": "https://pay2gpt.com/ja/help" } ] }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://pay2gpt.com/ja/help#webpage", "url": "https://pay2gpt.com/ja/help", "name": "ヘルプセンター", "inLanguage": "ja", "isPartOf": { "@id": "https://pay2gpt.com/#website" }, "publisher": { "@id": "https://pay2gpt.com/#organization" } }, { "@type": "FAQPage", "@id": "https://pay2gpt.com/ja/help#faq", "inLanguage": "ja", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "支払いました。アクティベートするには?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "お支払い後に注文ページが表示されます。メールの「続ける」ボタンからも開けます。見つからない場合は、「注文履歴」で注文時のメールアドレスから検索してください。USDT はブロックチェーン上で 1 回の承認が必要で、通常は 1〜3 分かかります。15 分を過ぎても反映されない場合は、トランザクションハッシュを添えて support@pay2gpt.com までご連絡ください。" } }, { "@type": "Question", "name": "USDT のネットワークや金額を間違えた", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "送金額が不足している場合は、差額を追加で送るか、返金を依頼できます。ネットワークを間違えた場合は、トランザクションハッシュをご提出ください。サポートが 24 時間以内に確認します。" } }, { "@type": "Question", "name": "返金にはどのくらいかかりますか?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "お支払い時と同じ方法で返金します。必要な情報がそろってから通常 3 営業日以内に審査し、承認後は通常 7 営業日以内に反映されます(決済手段により異なります)。USDT はネットワーク手数料を差し引いて返金します。" } }, { "@type": "Question", "name": "「アカウントにはすでにサブスクリプションがあります」と表示される", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "サブスクリプションは重複して適用できません。現在の契約が終了してからアクティベートしてください。お支払いから 7 日以内であれば、注文は使用済みになりません。" } }, { "@type": "Question", "name": "ログイン情報が不完全または期限切れ", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "chatgpt.com を再読み込みし、ログイン情報のページを開き直して、Ctrl/⌘ + A ですべてコピーしてください。スマートフォンではブラウザをお使いください。" } }, { "@type": "Question", "name": "アクティベート後も Plus にならない", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "ChatGPT からいったんログアウトし、再度ログインしてください。10 分経っても反映されない場合は、注文番号を添えて support@pay2gpt.com までご連絡ください。" } }, { "@type": "Question", "name": "アフターサービスの内容と期間", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "アクティベートできなかった場合は全額返金します。アクティベートから 30 日以内に、お客様側に原因のない理由で使えなくなった場合は、無料で復旧するか残りの日数分を返金します。対象外のケースは利用規約をご覧ください。" } }, { "@type": "Question", "name": "もう一度メール認証を求められた", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "30 分が経過すると、アカウントを接続する前に再度認証が必要です。「メールを認証」を押して新しいコードを受け取ってください。この端末では、7 日間注文が表示され続けます。" } }, { "@type": "Question", "name": "半額の対象かどうか、どうやって分かりますか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "半額ページの確認ツールに ChatGPT の Session を貼り付ければ、注文しなくても分かります。対象は OpenAI がアカウントごとに決めているため、当社から申請することはできません。" } }, { "@type": "Question", "name": "支払った後に対象外と分かったら？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "アクティベート前にもう一度確認します。対象外の場合も注文はそのまま残るので、対象のアカウントを接続し直すか、サポートにご連絡ください。" } }, { "@type": "Question", "name": "なぜ Plus より安いのですか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "中身は通常の ChatGPT Plus 1 か月分です。OpenAI がアカウントに出している半額特典を使うので安くなります。1 か月のみで、自動更新はありません。" } }, { "@type": "Question", "name": "Codex クレジットは誰が購入できますか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "有効な ChatGPT Plus または Pro の個人プランが必要です。無料、Go、Business ワークスペースのアカウントには当社から追加できません。" } }, { "@type": "Question", "name": "Codex クレジットに有効期限はありますか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "あります。購入から 12 か月です。使い切れなかった分は繰り越されません。" } }, { "@type": "Question", "name": "Codex クレジットの残高はどこで確認できますか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "ChatGPT → 設定 → 使用量、または Codex アプリの Usage & Billing で確認できます。" } } ] } ] } ```